أعلنت شركة "خدمة ذ.م.م"، الشركة الرائدة في مجال إدارة خدمات العقارات والتي تتخذ من أبوظبي مقراً لها، عن حصولها على شهادة آيزو"ISO 9001" التي تعتبر معياراً عالمياً لتقييم مستوى إدارة الجودة والخدمات المقدمة للعملاء في المؤسسات. وقد استحقت شركة خدمة هذه الجائزة لالتزامها بالمعايير القياسية الدولية ولجهودها المتميزة في الارتقاء بجودة الخدمات في إطار نظامي يحقق رضا العملاء ويلبي متطلباتهم.

وفي هذا الصدد، قال عبد الله سعيد القمزي، عضو مجلس الإدارة المنتدب لشركة خدمة: "تعدّ هذه الشهادة تتويجاً لجهودنا الدؤوبة وحرصنا المستمر على تحسين مستويات الجودة في خدماتنا لضمان تلبية احتياجات عملائنا."

لقد أُجريت عملية التقييم لشركة خدمة من خلال تدقيق ومراجعة نظام إدارة الجودة لديها للتحقق من مدى مطابقته لمعايير الجودة العالمية التي يفرضها نظام آيزو"ISO 9001:2008". وتحقيقاً لذلك، قامت شركة خدمة في فبراير2011 بتطبيق البرنامج بالتنسيق مع استشاريين متخصصين من مؤسسة "كايزد" الذين تولوا إجراء عملية التدقيق في يونيو 2011 ومن ثم، تم الاعتراف باستحقاق شركة خدمة لشهادة آيزو. وتبقى هذه الشهادة، المصادق عليها من قبل "تي.يو.في إنترسيرت"، سارية المفعول لمدة ثلاث سنوات على أن تستمر المراجعات التدقيقية بشكل سنوي.

تقوم "خدمة ذ.م.م" بإدارة مجموعة متميزة من المشاريع العقارية، وتتمتع بشراكات قوية مع نخبة من أرقى العملاء في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتحتل شركة مساندة مكانة ريادية في توفير الخدمات، حيث تتولى إدارة نحو 3200 مرفق، بما في ذلك المباني الحكومية والمدارس والمساجد والنوادي الرياضية والمرافق الاجتماعية وغيرها. وبدورها، تقوم شركة خدمة بتقديم الدعم اللازم لشركة مساندة في مهمتها الرامية إلى خدمة حكومة أبوظبي، حيث تقوم حالياً بتوفير خدمات إدارة المرافق وأعمال الصيانة ل 234 مسجداً في المنطقة الغربية في أبوظبي.