أبوظبي، 8 يناير 2020: أعلنت "خدمة"، إحدى الشركات الرائدة في مجال إدارة المرافق وحلول الصيانة على مستوى المنطقة، عن إطلاق تطبيق ‘FM Connect’ للرقي بمستوى خدماتها وتعزيز إنتاجية موظفيها وزيادة مستوى رضا عملائها.
وقد تم تصميم تطبيق ‘FM Connect’ بهدف الارتقاء بمستويات تقديم الشركة لخدماتها عبر تحسين عمليات توزيع المهام لفنيي الصيانة في شركة "خدمة" مباشرة وذلك للاستفادة من التخصصات الفنية الضرورية في مختلف المواقع الجغرافية، إضافة إلى تقديم خدمات فورية للعملاء وفق أرقى معايير تقديم الخدمات في قطاع إدارة المرافق. ويلتزم الفنيون بالامتثال لقوائم مرجعية محددة معنية بالسلامة لضمان امتثال أدائهم لمعايير الصحة والسلامة الصارمة التي تتبناها الشركة في شتى مفاصل خدماتها.
وبهذه المناسبة، قال إتش. بي. إنجار الرئيس التنفيذي في شركة "خدمة": "سيضيف إطلاق تطبيق ’FM Connect ‘ قيمة مضافة لعملائنا، سواءً كانوا من المستأجرين أو الملاك، إذ سيرفدهم بخدمات أكثر سرعة وكفاءة على مختلف المستويات. وقد حرصنا على اختبار هذا التطبيق المبتكر بدقة عالية في عدد من المجمعات والعقارات السكنية التي نتولى إداراتها، ونحن فخورون بالنتائج الاستثنائية التي ظهرت أثناء عمليات الاختبار. لذلك نقوم الآن بإطلاق التطبيق ليشمل محفظة مشاريعنا بالكامل".
وأضاف إنجار: "يتكامل تطبيق ’FM Connect‘ مع كافة أنظمة شركتنا لضمان تلقي تحديثات مباشرة وتوزيع المهام بشكل فوري للوصول إلى أعلى مستويات الكفاءة وتقديم خدمات راقية ورائدة في قطاع إدارة المرافق".
وتركز "خدمة" على تقديم خدمات إدارة المرافق وحلول صيانة المنازل لعملائها المختلفين في دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة ضمن قطاعات متنوعة تشتمل على المرافق السكنية والتجارية والتجزئة والحكومة والتعليم والضيافة والرعاية الصحية. ومن خلال حرصها الدؤوب على تقديم خدمات فعالة من حيث التكلفة، توفر "خدمة" حلولاً فريدة من نوعها وتلتزم بالاستمرار في تطويرها وتحسين مستوياتها لتلبي الاحتياجات المتغيرة لعملائها وتناسب ميزانياتهم المختلفة.