ثقافتنا
يمثّل التعاون إحدى الركائز الأساسية التي تقوم عليها قيمنا، فهو جزء جوهري من ثقافتنا التي نتبناها كل يوم. إن العمل بروح الفريق الواحد شرط أساسي للنجاح في "خدمة"، فنحن لدينا إيمان راسخ بأن العمل الجماعي نحو تحقيق هدف مشترك هو الخطوة الأولى نحو تحقيق أهدافنا كأفراد وكمؤسسة أيضاً. وتشكّل مركزية العملاء وسرعة الاستجابة والمساءلة قاعدة صلبة للمبادئ الأساسية التي ترتكز عليها هويتنا، وذلك انطلاقاً من إيماننا بأهمية وضع العملاء في صميم أعمالنا والعمل بلا كلل لإثراء تجربتهم ورفع مستوى رضاهم كل يوم، ونؤمن أيضاً أننا مسؤولون عن جميع الخدمات التي نقدمها وحتى عن الأعمال الأخرى التي لا تقع تحت مسؤوليتنا. إن ثقافتنا هي نتاج عمل جماعي لمجموعة متعاونة من الكفاءات التي تتمتع بقدر عالٍ من المسؤولية وسرعة الاستجابة في تقديم الخدمات، وتعمل يداً بيد من أجل تحقيق هدف واحد، وهو تلبية احتياجات عملائنا والارتقاء بمستوى رضاهم.
موظف